Eindelijk kreukvrij door het leven dankzij Xsteam! 

Retourrecht

Meer info over het retourrecht van X-Steam's producten

 

Herroepingsrecht
 

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Retourneert u de gehele bestelling, dan krijgt u het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten gecrediteerd.

Retourneert u een deel van de bestelling, dan worden eventuele verzendkosten niet vergoed. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor rekening van de klant.

Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@xsteam-shop.be.

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

U kunt uw artikelen aangetekend retourneren naar ons. Het pakket wordt dan op eigen kosten retour gezonden.

-U kunt uw pakket op eigen kosten en verantwoordelijkheid verzenden naar: Ferlie, Predikherenstraat 16, 8750 Wingene

– Voeg uw betalingsbewijs bij het pakket.
– Bewaar het Track & Trace-nummer om uw pakket te kunnen volgen.
– Zodra de bestelling retour is ontvangen, wordt dit per e-mail aan u bevestigd.

 

Gratis verzending

naar België en Nederland binnen de 5 dagen!

Veilig online betalen

uw gegevens zijn veilig!

Een vraag?

Aarzel niet om ons te contacteren!